CITATION(cyann @ 06/09/2007, 16:41)

tout à fait obelou
voila ce qui était noté
“Ce produit est vendu dans l’état et des accessoires peuvent être manquants tels que câbles, CD d’installation, notice, piles, batterie… L’emballage peut être neutre ou d’origine. ”
J'ai envoyé ce message sur le blog
On peut effectivement s’attendre à ce que certains accessoires soient manquants puisque vous supposer que cela puisse être le cas, mais d’aucune manière, on n’imagine que ce puisse être la totalité de ceux ci!!!!!
Je souhaite le remboursement, c’est une honte de prendre les gens pour des cons
et voici leur réponse
Cyann,
Selon nos informations sur le lot, il ne devait effectivement pas manquer tous les accessoires, nous nous excusons pour cette erreur de conformité sur ton produit et allons rechercher la cause. Le service SAV va traiter ton remboursement.
Ton expérience sera évoquée lors des prochaines réunions pour que cela ne se reproduise pas. Crois bien que nous ne voulons pas du tout prendre les gens pour des c.. comme tu dis.
Notre objectif est de vous satisfaire et c’est pourquoi nous sommes à l’ecoute des remarques sur le blog pour nous améliorer.
Donc, j'espère être remboursé de la totalité et ne rien perdre.
cyann
c'est marrant il te tutoie !!!