Bonsoir,

J'ai maintenant un soucis ebay. je vous explique.

j'ai vendu 1 article, en octobre. envoi en collisimo.
j'ai encaissé le chèque.
la personne me dit n'avoir rien reçu.
la poste me dit que c'est arrivé a sa poste qu'il doit aller le chercher.
la personne refuse me dit que le colis n'est pas arrivé point barre.
la poste me dit d'attendre que le colis va arriver à destination.
la personne veut rien savoir et reclame un remboursement.
je ne suis pas d'accord, je n'ai plus l'article, tant que la poste me rembourse pas, je veux rien lui donner.
sa traine.
je refais une demande via internet à la poste, qui me confirme colis perdu et de passer au guichet. ok, j'irais mercredi prochain.
mais la personne me harcele de mail et coup de tel encore ce soir. je ne chnage pas d'avis, oui je rembourserais, je lui donnerais la totalité des indemnités que va me donner la poste, mais il faut attendre. il m'a hurlé dessus, et j'ai raccroché. il a rappelé, j'ai pas voulu repondre. il m'a laissé un message surper agressif avec des insultes en me menandcant de porter plainte. il me dit, vous allez avoir des ennuis, je porte plainte pour escroquerie, ca va aller loin, vous alleez avoir de gros ennuis !!

je viens de lui envoyer un mail, en mettant le message de la poste me demandant de passer au guichet, en lui epliquant que j'irais mercredi, et je lui ai dit cordialement que j'etais dans mon droit, que j'avais une preuve de depot, et qu'il devait attendre le remboursement, mais que q'il allait trop loin je portais plainte pour harcelement.

qu'en pensez ? je m'estime dans mon droit ! lui veut que je rembourse de ma poche ce que je refuse. sinon je perds un article et de l'argent ! de plus il m'a dejà dit que c'etait le 3ème colis de personnes qu'ils ne recevait pas, j'ai donc peur à une escroquerie de sa part !

merci de l'avoir lu, je suis epuisé de tout ça !!

c'est pour cela que je préfère payer et être payé via paypal même si cela coûte un peu. Car il y a une assurance et surtout tu dois passer par eux si cela ne va pas. Cela évite les insultes.
Et franchement évite de donner ton téléphone. Ne communiquer que par mail, ainsi il reste des traces
Bon courage..

Paypal est à éviter en tant que vendeur. Il y a plein d'arnaques avec çà.
Suffit que l'acheteur prétende un colis vide, cassé, non conforme ou autre ou paye avec un compte ou une CB volée et l'argent est retiré du compte.
Paypal fait lui même la justice au profit des acheteurs.
Pour limiter les risques, videz vos comptes systématiquement dès réception d'argent.

Ce message a été modifié par jvachez - 15/03/2010, 18:16.